jeudi 23 novembre 2017
Accueil / Actualités / Panne chez l' »hébergeur » OVH: de nombreux sites internet inaccessibles pendant plusieurs heures
Hébergement web (tag cloud français)

Panne chez l' »hébergeur » OVH: de nombreux sites internet inaccessibles pendant plusieurs heures

Deux pannes de grande ampleur chez le groupe français OVH, numéro un européen de l’hébergement de sites internet, ont rendu inaccessibles pendant plusieurs heures ce jeudi de nombreux sites web en Europe, et même en Tunisie. Des médias comme BFM Business, Jeune Afrique, ou encore l’Autorité de sûreté nucléaire ont fait partie des victimes.
OVH compte 22 centres de données dans 19 pays. Selon les compte-rendus postés par son patron Octave Klaba sur Twitter, il a subi ce jeudi « deux incidents qui n’ont rien à voir l’un avec l’autre » sur deux de ses sites, à Strasbourg et à Roubaix. Octave Klaba a annoncé à la mi-journée le rétablissement de l’alimentation électrique des serveurs de Strasbourg, tandis que l’activité des serveurs de Roubaix avait été rétablie plus tôt dans la matinée.

Conséquence des incidents: le site d’OVH lui-même a été inaccessible pendant plusieurs heures, comme d’autres sites français, espagnols ou polonais, hébergés par des serveurs du groupe, selon un grand nombre de témoignages sur Twitter. Le syndicat patronal tunisien Utica a également indiqué que la panne de Strasbourg avait entraîné la chute de « plus de 20.000 sites web tunisiens ».

Bug logiciel et problème électrique 

A Roubaix, où OVH est basé et compte 7 centres de données, un « bug logiciel sur des équipements optiques » est à l’origine de la défaillance des équipements, qui a duré 2 heures 30 environ, a détaillé Octave Klaba.

Ce bug a affecté le réseau de fibre optique qui connecte Roubaix avec six autres sites d’OVH, répartis entre Paris, Francfort, Amsterdam, Londres et Bruxelles.

« Nous ne remettons pas en cause la confiance avec l’équipementier », mais « le mode parano chez OVH doit être poussé encore plus loin dans l’ensemble de nos designs », a-t-il averti. « Dans le métier des infrastructures cloud (services informatiques dématérialisés en ligne NDLR), seuls ceux qui sont paranos durent. »
D’après son patron, OVH a déjà commencé il y a un mois à travailler sur la création d’un deuxième système de « nœuds optiques » permettant de limiter les conséquences de ce type d’incidents. « Vu l’incident d’aujourd’hui, ce projet devient prioritaire », a-t-il souligné.

AFP

Laisser un commentaire

Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *